Belediye otobüslerinde çalışmayan klimalar Ağustos sıcağında yurttaşı bunaltırken, Ulaşım Destek Hizmetleri Daire Başkanı Hayrettin Bahçivancı ise çok fazla sayıda klima arızası intikalinin söz konusu olmadığını söyledi.
Diyarbakır’da belediye otobüslerinde yaşanan ve yurttaşları Ağustos sıcağında mağdur eden klima sorununu değerlendiren Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Destek Hizmetleri Daire Başkanı Hayrettin Bahçivancı, “Klimalardan doğru yoğun bir arızalanma talebi bize gelmedi” dedi.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi otobüslerinde klima sorunu
Diyarbakır’da mevsim normallerinin üzerinde seyreden hava sıcaklıkları Ağustos ayında etkisini iyice arttırdı. Kentte hissedilen sıcaklığın zaman zaman 50 derecenin üzerine çıktığı gözlenirken, toplu ulaşımda belediye otobüslerinin birçoğunda klimaların çalışmaması yurttaşları bunaltıcı sıcaklıklarla baş başa bıraktı. Otobüslerde çalışmayan ya da yetersiz çalışan klimalardan dolayı sıcaktan bunalan vatandaşlar tepkilerini otobüs şoförlerine yöneltirken, otobüs şoförleri ise klimaların arızalı ya da klima gazlarının yetersiz olduğunu ifade ediyor.
Diyarbakır'da klimanın çalışmadığı otobüslerde yurttaşlar sıcaktan bunalıyor
Kentteki belediye otobüslerinde klimaların çalışmamasından dolayı mağduriyet yaşayan yurttaşların şikayetleri üzerine konuştuğumuz Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Destek Hizmetleri Daire Başkanı Hayrettin Bahçivancı, ise kendilerine intikal eden çok fazla sayıda klima arızasının olmadığını gün içinde yaşanan arızaların ise ertesi gün giderildiğini söyledi.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Destek Hizmetleri Daire Başkanı Hayrettin Bahçivancı
‘Bize belirgin olarak çok fazla sayıda klima arızası intikali söz konusu değil’
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Destek Hizmetleri Daire Başkanı Hayrettin Bahçivancı, “Ulaşım Daire Başkanlığımızın sorumluluğundaki otobüslerin bize intikal ettirilen arızları gerek teknik serviste gerek biz kademe birliğimizde bunları gidermeye çalışıyoruz. Tabii ki takdir edersiniz ki, Diyarbakır çok sıcak bir mevsimi yaşıyor ve otobüsler de yoğun olarak çalıştıkları için zaman zaman bu tip sıkıntılarla karşılaşabiliyoruz. Sabah 01:00’dan başlayıp gece 12:00’a kadar otobüslerimiz çalışıyor. Dolayısıyla bize belirgin olarak çok fazla sayıda klima arızası intikali söz konusu değil. Ancak gerek gün içinde gerekse akşamları bizim garaja yönlendirilen otobüslerin en kısa zamanda tamirini giderip sahaya sürebiliyoruz. Tabii ki, 295 otobüs içerisinde zaman zaman klima arızaları olmaktadır ve onları da bize intikal ettikleri halde hemen gereğini yapıyoruz. Tabi seyrüsefer sırasında hemen hattı boşaltamadığımız için o anda kliması arızalı olan otobüsleri akşam garaja çekip, ertesi gün başka bir otobüsü hatta alıyoruz.
‘Tüm arızalara anında müdahale ediyoruz’
Otobüslerin klimalarının çalışmamasından kasıtlı bir durumun söz konusu olmadığını ifade eden Bahçivancı, sözlerini şöyle sürdürdü: “ Ama tabii otobüsler yaşlandıkça arıza oranları da artar. Yani, sıfır bir otobüsün arızalanma oranı ile 10 yıllık bir otobüsün arızalanma oranı aynı değil. Otobüslerimizde de tabii 10 yıllık da 8 yıllık da araçlarımız var. Sadece klima mevzusunda da değil zaman zaman lastiği, freni, motoru arızalanabiliyor. Tüm arızalara anında müdahale ediyoruz ama tabii yüzde 100 başarı mümkün değil. Yine belediye otobüslerinde klima randımanı yüzde 80 ise bu oran halk otobüslerinde yüzde 10 bile değildir. Minibüslerde bu oran yüzde 5 bile değildir. Ama tabii bu durum bizim için bir mazeret de değil, eksikliğimizdir.
‘Klimalardan doğru yoğun bir arızalanma talebi bize gelmedi’
Yakıttan tasarruf için klima çalıştırmama gibi bir durumun kesinlikle söz konusu olmadığını ifade eden Bahçivancı, şöyle konuştu: “Bizim için vatandaşın tam memnuniyeti esastır. Vatandaş her yönüyle haklıdır. Vatandaşın her türlü şikayetini de dikkate alıyoruz. Mümkün mertebe de en iyi şekilde hizmet vermeye çalışıyoruz. Tabii otobüslerin arıza oranları da günlük değişkenlik gösteriyor. Gün oluyor bir araç arıza veriyor, gün oluyor 20 araç arıza veriyor. Klimalardan doğru yoğun bir arızalanma talebi bize gelmedi. Klima arızasından dolayı bazen 5 bazen 10 bazen 15 araç gelir. Yaklaşık 300 araçlık filomuzda bir sirkülasyon söz konusu olabiliyor. Ama sabit olarak klima arızasından dolayı uzun süre beklettiğimiz, hattı aksayan bir otobüsümüz yok. Gerek Ulaşım Dairesi gerek biz ekip olarak ortaya çıkan arızaları giderme noktasında bir çaba içerisindeyiz. İnşallah vatandaşlarımızı mağdur etmeyecek şekilde bir hizmet sunarız.”
SUR AJANS / ÖZEL